Responsable d’affaires en immobilier (Bloc de compétence N°1) – 219H

Pour exercer en tant que professionnel de l’immobilier, vous devez disposer de connaissances et de compétences spécifiques, que ce soit en droit, en urbanisme ou même d’un point de vue commercial. Ces connaissances sont primordiales pour exercer le métier d’agent immobilier dans de bonnes conditions. C’est pourquoi cette formation revient sur chaque élément essentiel du métier d’agent immobilier. 

Dans cette formation, vous pourrez retrouver une partie juridique, dans laquelle vous pourrez revoir la réglementation et la législation liée aux mandats, aux avant-contrats, mais également aux baux ou à la copropriété. La formation est aussi composée une partie commerciale, qui vous permettra de développer et d’étendre l’importance de votre agence. Une partie plus technique est également proposée : vous reviendrez sur certaines notions d’urbanisme, utile dans le secteur de l’immobilier et sur les diagnostics techniques, cruciaux dans la vente d’un logement. Enfin, vous terminerez la formation sur une partie linguistique, pour développer vos compétences en anglais. 

Cette formation certifiante vous permettra d’acquérir des connaissances et des compétences afin d’obtenir le diplôme d’agent immobilier. 

• Dominer le droit propre à l’immobilier
• Savoir évaluer un bien immobilier
• Savoir analyser la situation juridique d’un mandant et rédiger le mandat
• Savoir rédiger l’avant-contrat 
• Savoir lire les documents d’urbanisme et de la construction
• Apporter un conseil dans le montage d’une opération de construction immobilière 
• Pouvoir rédiger un contrat de réservation et élaborer une notice technique
• Savoir expliquer les spécificités du logement social
• Savoir appréhender les choix de positionnement, de stratégie commerciale, d’équilibre financier de l’Agence 
• Réaliser l’analyse patrimoniale, conseiller le client sur le financement et la fiscalité du projet
• Conseiller sur les différents aspects de l’immobilier commerciale 
• Conseiller sur les différents aspects de la vente en viager 
• Conseiller les investisseurs professionnels immobiliers
• Développer une approche de la gestion locative
• Développer une approche de la copropriété
• Savoir analyser un bien sous l’angle des différentes données de sa création et de sa vie
• Analyser techniquement un bien immobilier (pathologies, diagnostics…)
• Utiliser les documents administratifs et juridiques liés à l’urbanisme
• Interpréter les évolutions législatives liées à l’habitat (règlementations thermiques, logement, urbanisme,…)
• Connaitre les éléments de mission de la Loi MOP
• Comprendre les rapports entre les intervenants dans l’acte de bâtir
• Reconnaître les différents matériaux de construction et de second-oeuvre
• Appréhender l’importance des normes dans l’organisation d’un bâtiment
• Les principales causes des pathologies du bâtiment
• Les différents diagnostics règlementairement obligatoires
• Interpréter les diagnostics immobiliers au regard de la valeur du bien
• Maîtriser l’anglais appliqué à l’immobilier (structures grammaticales, lexique professionnel…)

Cette formation s’adresse à :

• Tout public
• Agent immobilier
• Agent commercial indépendant
• Dirigeant d’agence ou de réseau

Prérequis : avoir une expérience

Cette formation est accessible à toute personne souhaitant acquérir des connaissances et monter en compétence dans le secteur de l’immobilier. Elle est à destination des personnes souhaitant passer le diplôme d’agent immobilier.

1) Le cadre juridique de l’agence 

• Les métiers de l’immobilier
• La Loi Hoguet et son décret : statut des intermédiaires de l’immobilier
  • Domaine de la réglementation professionnelle
  • Contenu de la réglementation professionnelle
  • Protection et information des consommateurs et RGPD
• Régime de responsabilité du professionnel de l’immobilier
  • Les obligations professionnelles
  • Ethique et déontologie
• Les lois à dominer
  • Loi du 6 juillet 1989
  • Loi du 10 juillet 1965
  • Loi SRU
  • Apport des lois ENL et MOLLE
  • Loi ALUR
  • Loi ELAN
  • Actualités réglementaires
• La jurisprudence : analyse des arrêts de justice
• Les diagnostics techniques en location et en transaction
• Les statuts sociaux dans l’immobilier

2) La valeur des biens immobiliers 

• Cadre professionnel et juridique de l’évaluation
• Valeur vénale, valeur locative
• Les méthodes d’évaluations immobilières
• Pertinence et limites des estimations
• L’avis de valeur remis au vendeur

3) Les mandants et les mandats

Le droit de la propriété et les opérations des mandataires 

4) Les avant-contrats

Le droit de la propriété et les opérations des mandataires 

5) Le montage et la commercialisation d’une opération immobilière en VEFA

Les bases du droit à la construction et de l’urbanisme 

• Documents d’urbanisme
• SCOT
• PLU et PLUi
• Actes administratifs
• Certificats d’urbanisme
• Déclaration Préalable
• Permis de construire
• Permis de démolir
• Permis d’aménager
• Surfaces de plancher
• Garanties
• Parfait achèvement
• Bon fonctionnement
• Décennale
• Assurance Dommage-Ouvrages

Les bases du montage d’une opération de promotion immobilière 

• Montage d’une opération
• Bases de la Prospection foncière
• Etudes de marché et faisabilité
• Aspects financiers : le bilan prévisionnel
• Programme et commercialisation
• Construction et assurance
• Le lotissement

Les spécificités de la VEFA

• Le contrat de réservation
• Prix prévisionnel
• Contenu obligatoire
• Conditions suspensives
• Dépôt de garantie
• Délai de rétractation
• Contrat de vente définitif
• Garanties offertes par le promoteur
• Achèvement, réception et livraison de l’immeuble

6) Le logement social

• Le financement du logement social
• La procédure d’attribution du logement social
• La fixation des loyers HLM
• La vente du logement HLM
• Le dispositif PSLA

7) Le pilotage et le développement de l’Agence immobilière 

L’environnement économique et le fonctionnement de l’Agence

8) La relation client et le conseil jusqu’à la conclusion de l’offre

Patrimoine, financements et fiscalités

10) Les autres secteurs de l’immobilier : le viager

Connaissance de la vente en viager

• Le principe du viager
• Le contrat, sa forme et son contenu
• La rente
• La fiscalité du viager

11) Les autres secteurs de l’immobilier : les investisseurs professionnels 

Connaissance des stratégies des investisseurs immobiliers professionnel

• L’investisseur en Location Touristique : cadre réglementaire, contrats et responsabilités, statuts et fiscalité, optimisation du rendement
• Le Marchand de Biens : cadre réglementaire, contrats et responsabilités, statuts et fiscalité
• L’investisseur en locatif « résidence principale » : dispositifs thématiques de défiscalisation (MALRAUX, MH), subventions ANAH, optimisation du rendement

12) La loi du 6 juillet 1989 : les différents types de baux

Approche de la gestion locative

• Les métiers de la gestion immobilière
• Les différents mandats
• Les différents baux
• La location meublée
• La loi du 6 juillet 1989

13) La gestion administrative d’un locataire

La gestion locative 

• Le contrat de location
  • Les principes de bases
  • La signature du contrat
  • Le contenu du contrat
  • Les annexes
  • La caution solidaire
• Les conditions financières de la location
  • Le loyer
  • Les charges
  • Le dépôt de garantie
  • La quittance et le reçu
• La durée du bail
• La résiliation du bail
  • Par le locataire
  • Par le propriétaire

14) La gestion administrative d’un locataire et les fondamentaux de la gestion locative

La gestion locative 

• L’état du logement
  • En début de bail
  • En cours de bail
• Litiges et sanctions
• Les comptes (délais et obligations)
  • Reddition des comptes
  • Régularisation des charges
  • Restitution du dépôt de garantie

15) Les organes de la copropriété et les fondamentaux de la copropriété 

Approche de la copropriété 

• Définition et organisation de la copropriété
  • Parties communes et privatives
  • Règlement de copropriété
  • Budget prévisionnel
  • Le syndic et son contrat
• Administration de la copropriété
  • Le Conseil syndical
  • L’Assemblée Générale
  • Les règles de majorité
• La vente du lot en copropriété
  • L’état daté

16) Le savoir immobilier : un large panel 

• Préambule : présentation de l’enseignant et de son activité en rapport avec les cours
• Bilan des connaissances nécessaires a une profession immobilière : urbanisme, techniques de construction, règlementation, culture… explication des interfaces
• L’importance des diagnostics réglementaires et optionnels, les obligations, les définitions et les validités : un argument pour la vente
• Culture : approche rapide des styles, principalement XXe siècle et Architecture régionale

17) L’Urbanisme : règlementaire, opérationnel, actualité, plan terrain 

• Les règles : locales, nationales, mondiales, les protections MH et similaire
• Les autorisations, les démarches administratives : DT, PC, CU, etc, délais, recours,…
• Les différents calculs de surfaces : SP (surface de plancher), HO (habitable)…
• L’Urbanisme contemporain : écoquartiers, mitage du territoire…
• Les plans de terrain : Cadastre, Géomètre…

18) L’acte de bâtir : intervenants, méthodes, outils 

• Intervenants dans l’acte de bâtir : rôles, responsabilités, montage d’une opération
• Marchés de travaux, Lots, Corps d’état, Entreprises générales…
• Privé/public – Loi MOP (CPP)
• Documents d’élaboration d’un projet et de communication. Le BIM
• Les plans : lectures : cotes, surfaces, conventions graphiques

19) Techniques de construction en habitat ancien & contemporain

A) Partie 1

• Des fondations au toit… Et les risques en cas de défauts
• Principes et différents types de fondations, drainage, étanchéité enterrée, arrase…
• Les systèmes constructifs et matériaux : béton, bois, acier…
• Les murs, les planchers, les façades, position de l’isolation, revêtements : enduits, bardages, balcons…
• Les toitures : traditionnelles (vocabulaire, matériaux), terrasse, étanchéité, végétalisation, EP…
• Les menuiseries extérieures – occultations
• Les aménagements extérieurs – VRD

B) Partie 2 

• Les cloisons : différents types et performance, menuiseries intérieures
• Les escaliers, ascenseurs
• Serrurerie
• Les revêtements de sol : les matériaux, les classements : UPEC, glissance…
• Les revêtements muraux : notion d’acoustique, signalétique
• Lots techniques : électricité (NF-C-1500), chauffage, ventilation, sanitaire
• Architecture Bioclimatique et Ecoconstruction – Écomatériaux

20) Règlementation, normes, RT, PMR…

• Principe des normes, DTU, avis techniques…
• Les bureaux de contrôle, les certifications, les labels
• Les règlementations thermiques, la RT 2020 devenue RE 2020
• Les règlementations acoustiques
• Les règles de sécurité incendie, ERP-logement, familles
• Les règles PMR
• Les règles garde-corps et allèges

21) Vétusté et désordres des bâtiments : diagnostic 

• La maintenance d’un bâtiment : importance, la tradition, les DIUO, DOE, mot sur le BIM, la sécurité
• Le vieillissement naturel du bâti
• Les désordres : malfaçons, pathologies… : causes et remèdes
• Les risques liés aux nouvelles technologies
• Les diagnostics obligatoires : location – vente, l’aspect technique, la valeur d’un bien

22) Synthèse générale 

• L’actualité dans le bâtiment, technique et règlementaire, évolutions probables

23) Anglais appliqué

A) Structures grammaticales

• Les temps du présent
• Les temps du passé : prétérit, present perfect
• Les temps du futur
• Les différents formes verbales : verbes + BV, verbe + (prép) + Ing, verbe + inf
• Comparatifs
• Superlatifs
• Double comparatifs
• “The same as”
• Le passif

B) Lexique professionnel – capacité à convaincre

• New workings trends

C) Méthode et outils 

• Comment exprimer accords / désaccords / doutes / regrets / conseils
• Principaux connecteurs

D) Vocabulaire

• Rappel des principaux faux amis
• Telephoning in English
• Emails
• Welcoming someone / introducing / greetings : phrases types

Version 2023

Toutes les formations sont éligibles aux financements auprès des OPCO, du Compte Professionnel de Formation (CPF) ainsi que de Pôle Emploi. Les formations peuvent être prises en charge totalement ou partiellement par ces organismes de financements. Pour bénéficier d’une prise en charge de votre formation contactez-nous. 

– Modalités et délais d’accès : FOAD A (formation e-learning), 3 mois

– Méthodes mobilisées et modalités d’évaluation :

• • Pédagogiques :
    • Apports théoriques
    • Étude de cas
    • Questions/Réponses
  • Matériels :
    • Plateforme LMS
    • Vidéos animées par un formateur qualifié
    • Support de cours
    • Contact formateur
  • Méthodes d’évaluation :
    • QCM d’évaluation

– Accessibilité aux personnes handicapées : Formation accessibles aux personnes en situation de handicap

– Contacts : contact@start-learning.fr  / 09.80.80.18.60