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Formation loi Alur – Faciliter la rentrée de mandats exclusifs en agence immobilière – 14 heures

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Cette formation commerciale en immobilier permettra aux agents immobiliers et autres professionnels de l’immobilier de mieux organiser leurs démarches commerciales et de matérialiser des méthodes de négociation adaptées dans l’objectif de développer leur relation client et mettre en avant leurs compétences grâce à une rentrée de mandats exclusifs.

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Description

Formation loi Alur – Faciliter la rentrée de mandats exclusifs en agence immobilière

La rentrée de mandats exclusifs est véritable philosophie de travail, alors qu’il est négligé par certains, il constitue pour d’autre le saint graal de l’intermédiation immobilière. Un mandat exclusif confère à l’agence immobilière l’exclusivité du bien, aucune autre agence ne peut avoir un mandat simple ou exclusif pour ce bien, et le propriétaire ne peut pas vendre lui-même son bien. Le mandat exclusif ne peut être dénoncé qu’après une période de trois mois, ce qui peut paraître long. Enfin, si le propriétaire a déjà confié la vente de son bien à d’autres agences, l’exclusivité est inenvisageable, puisque, par définition, l’agence détenant un mandat exclusif doit être la seule à détenir un mandat.

Avec un mandat exclusif, le mandant s’interdit de vendre sans le concours du présent mandataire, directement ou indirectement, à un acquéreur qui aurait été présente par l’intermédiaire du présent mandataire pendant la durée du mandat et deux ans après son expiration ou sa dénonciation. De plus, dans l’éventualité où le mandant dirigerait vers le mandataire une personne intéressée par l’acquisition des biens objet du mandat, le professionnel de l’immobilier restera tenu de poursuivre sa mission jusqu’à la réitération de la vente par acte authentique et se chargera, notamment de la négociation de la vente, de toutes les démarches nécessaires pour y parvenir et de la rédaction de tout avant-contrat de vente ou acte sous seing privé.

Statistiquement, l’agence obtient huit chances et demie sur dix de vendre en mandat exclusif. Elle est en mesure d’effectuer un travail de qualité, en s’impliquant davantage et en investissant plus dans la publicité, ainsi qu’en prenant le temps de procéder à un tri sélectif des visites. Elle entretient une relation de confiance avec le propriétaire, qui bénéficie d’un seul interlocuteur. Le mandat exclusif permet d’avoir un seul interlocuteur sur le bien, de pouvoir éventuellement lui donner les clefs, de réaliser une promotion optimale grâce à un seul canal de communication, d’assurer des conseils et reporting personnalisé beaucoup plus précis et plus sécurisant mais surtout de valoriser de le bien sur un marché qui contient énormément de mandats simples affichés à des prix différents.

Programme de la formation

Formation loi Alur – Programme de la formation


1) Développer sa stratégie commerciale par le mandat exclusif (7 heures)

A) Définir et décliner sa stratégie commerciale en plan d’actions opérationnelles

  • Définir des objectifs propres à son agence pour les mandats exclusifs
  • Analyser son environnement (marché, concurrence, typologie des biens sociaux-style vendeurs – acquéreurs…)
  • Mettre en place son calendrier d’action
  • Travailler sa présentation et sa communication verbale et non verbale
  • Gérer son planning et répartir son temps de travail au sein de l’agence avec ses collaborateurs

B) Organiser ses démarches et s’approprier les méthodes adaptées au développement du mandat exclusif

  • Savoir définir ses messages pour travailler l’impact du mandat exclusif
  • “Travailler” l’impact des mots et des images pour se distinguer de sa concurrence
  • Créer, organiser, renseigner ses fichiers clients
  • Travailler sa démarche commerciale au téléphone et en face à face
  • Développer une écoute active

2) Maîtriser sa relation client autour du mandat exclusif (7 heures)

A) Connaître les bases de la relation client à partir de mises en situation réelles

  • Anticiper et gérer ses préjugés
  • Créer une relation de confiance avec ses clients
  • Comprendre les mécanismes du stress dans une relation d’affaires
  • Désamorcer les situations à risque
  • Communiquer positivement
  • Gérer ses émotions et s’affirmer en situation professionnelle stressante ou difficile

B) Etre performant dans ses démarches commerciales

  • Travailler l’aisance et le professionnalisme dans ses échanges commerciaux
  • Comprendre ses prospects et détecter les signaux d’achat
  • Négocier des situations “gagnant/gagnant”
  • Exploiter son capital confiance

Tarifs et financements

Formation loi Alur – Tarifs et financements

Les formations loi Alur présentielles font l’objet d’une prise en charge partielle ou total de la part de votre Organisme Paritaire Collecteur Agrée (OPCA). Tous les professionnels de l’immobilier sont rattachés à un OPCA qu’ils soient salariés ou indépendants. Cet OPCA prend en charge partiellement ou totalement le coût de votre formation loi Alur. Il vous est donc possible d’obtenir en amont de votre inscription l’accord de prise en charge de votre formation (subrogation ou remboursement). Les financements des formations loi Alur sont réalisées auprès de l’AGEFICE, l’AGEFOS PME ou le FIF-PL.

Vous avez la possibilité d’effectuer votre formation loi Alu et de réaliser les dossiers de financement au sein de votre entreprise ou de nous donner la gestion de vos dossiers de financements. Dans ce cas, notre équipe prend en charge la réalisation de vos dossiers de A à Z.

Dans le cadre des financements AGEFICE ou FIF-PL, le remboursement de votre formation est complet. La prise en charge de l’AGEFOS PME varie en fonction du nombre de salariés de votre entreprise. Pour plus d’informations sur les taux de prise en charge et la réalisation de votre dossier de financement contactez nous.

Informations complémentaires

Formation loi Alur – Informations complémentaires

Toutes les formations loi Alur en e-learning sont accessibles de manière illimité pendant 1 an, la génération de l’attestation de formation ainsi qu’un support et accompagnement de la part du formateur ayant réalisé la vidéo.

A l’issue de cette formation, le stagiaire sera capable de :

  • Maîtriser et améliorer les techniques de relation client
  • Donner une image positive et professionnelle
  • Développer sa performance et son potentiel commercial

Public : Professionnels de l’immobilier
Pré-requis : Aucun
Durée : 14 heures

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